{"id":11,"date":"2024-04-25T18:34:50","date_gmt":"2024-04-25T09:34:50","guid":{"rendered":"https:\/\/acouguetakara.com\/store\/?page_id=11"},"modified":"2024-04-29T11:24:19","modified_gmt":"2024-04-29T02:24:19","slug":"reembolso_devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/acouguetakara.com\/store\/reembolso_devolucoes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Reembolso &amp; Devolu\u00e7\u00e3o: Vis\u00e3o Geral<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nossa pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 valida por 7 dias. Ap\u00f3s esse per\u00edodo, n\u00f3s n\u00e3o podemos oferecer nenhum reembolso ou aceitar devolu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ser eleg\u00edvel para uma devolu\u00e7\u00e3o, seu item precisa estar intacto e nas mesmas condi\u00e7\u00f5es que voc\u00ea o recebeu. Ele deve estar em sua embalagem original.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existem alguns tipos de produtos que n\u00e3o podem ser devolvidos. Produtos perec\u00edveis como carnes, frios, flores, jornais e revistas n\u00e3o podem ser devolvidos. N\u00f3s tamb\u00e9m n\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00f5es de roupas \u00edntimas ou produtos sanit\u00e1rios, materiais perigosos ou l\u00edquidos e gases inflam\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Itens n\u00e3o retorn\u00e1veis adicionais:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gift cards<\/li>\n\n\n\n<li>Software que foi comprado via download<\/li>\n\n\n\n<li>Produtos para cuidado pessoal<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para completar sua devolu\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1ria a apresenta\u00e7\u00e3o do recibo ou prova da compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por favor, n\u00e3o envie suas devolu\u00e7\u00f5es diretamente ao fabricante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existem situa\u00e7\u00f5es em que somente parte da devolu\u00e7\u00e3o pode ser garantida:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Livros com sinais obvios de uso<\/li>\n\n\n\n<li>CD, DVD, fitas VHS, software, video game, fita cassete ou vinil que foi aberto.<\/li>\n\n\n\n<li>Qualquer item que n\u00e3o esteja em condi\u00e7\u00f5es originais, esta quebrado ou com partes faltantes por qualquer motivo que n\u00e3o esteja relacionado a n\u00f3s.<\/li>\n\n\n\n<li>Qualquer item que tenha sido comprado \u00e0 mais do que 7 dias<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><h2>Reembolsos<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma vez que sua devolu\u00e7\u00e3o for recebida e inspecionada, n\u00f3s entraremos em contato com voc\u00ea por email para notific\u00e1-lo que n\u00f3s recebemos o seu item devolvido. N\u00f3s tamb\u00e9m iremos notific\u00e1-lo da aprova\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o da sua devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se seu pedido for aprovado, ent\u00e3o a devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 processada, e um cr\u00e9dito ser\u00e1 aplicado em sua conta para ser abatido em compra futura.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Produtos em Promo\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Somente produtos comprados pelo valor normal podem ser devolvidos. Produtos de promo\u00e7\u00e3o n\u00e3o podem ser devolvidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><h2>Trocas<\/h2>N\u00f3s s\u00f3 trocaremos produtos em caso de defeitos ou avarias. Se voc\u00ea precisa trocar pelo mesmo item, envie-nos um email em <a href=\"mailto:contatos@takaramc.com\">contatos@takaramc.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><h2>Taxas de Envio<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As taxas de envio do produto para devolu\u00e7\u00e3o devem ser pagas pelo cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo pagamento dos custos para enviar os itens retornados. Gastos com frete n\u00e3o s\u00e3o pass\u00edveis de devolu\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea receber uma devolu\u00e7\u00e3o, os custos do reenvio do produto ser\u00e1 coberto por n\u00f3s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependendo de onde voc\u00ea vive, o tempo necess\u00e1rio para que seu produto chegue at\u00e9 voc\u00ea pode variar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00f3s recomendamos que voc\u00ea utilize sempre um m\u00e9todo de envio rastre\u00e1vel para enviar suas devolu\u00e7\u00f5es. N\u00f3s n\u00e3o temos como garantir o recebimento dos seus produtos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><h2>Precisa de ajuda?<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre em contato conosco pelo email <a href=\"mailto:contatos@acouguetakara.com\">contatos@acouguetakara.com<\/a> para quest\u00f5es relacionadas com devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reembolso &amp; Devolu\u00e7\u00e3o: Vis\u00e3o Geral Nossa pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 valida por 7 dias. Ap\u00f3s esse per\u00edodo, n\u00f3s n\u00e3o podemos oferecer nenhum reembolso ou aceitar devolu\u00e7\u00f5es. Para ser eleg\u00edvel para uma devolu\u00e7\u00e3o, seu item precisa estar intacto e nas mesmas condi\u00e7\u00f5es que voc\u00ea o recebeu. Ele deve estar em sua embalagem original. 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